机房设备（网络设备、服务器、存储、负载均衡等设备）原厂维保到期后没有及时续保，会有哪些风险？
1、业务系统中包含多种类型的IT硬件设备，长期运行或存在故障隐患，若无定期预防维护，突发故障会危及业务正常运行;
2、缺乏专业备件库支持，无法快速获得备件替换坏损设备，无法确保业务连续性;
3、处理过程缺乏专业技术人员及风险预案与标准规范支持，出现故障无法保障是否能及时解决排除故障，不能保障可以及时恢复业务系统运行，可能造成长期宕机关键业务无法进行造成损失;
现代企业业务系统涉及的IT设备种类、型号以及相关品牌非常之多。如果是一一按照原厂维保进行，则需要客户为对应每一台不同类型品牌的厂商联系进行维保，势必工作量非常繁琐。
第三方维保则减少了中间的工作量及响应时间。第三方维保服务提供商进行统一服务，统一管理，如服务器，存储，网络设备等均可提供一站式维保服务。在维保服务期间，不管什么类型什么品牌设备出现故障，只要是合同签订内范围的设备，联系第三方维保服务提供商，均可一站式解决问题。
（网络设备、服务器、存储、负载均衡等设备）机房IT设备续保服务提供商提供哪些服务内容？
IT设备维保/续保服务（如服务器维保、存储设备维保、网络设备维保等）服务内容如下:
1、远程支持：负责7x24电话支持、远程接入支持服务、远程故障检测排除；
2、定期巡检: 每月/季/年定期对项目包含的所有设备进行全面的检查，及时发现问题和潜在隐患，确保系统持续稳定运行；
3、排障处理：处理设备运行过程中发生的软硬件故障，如果出现硬件故障或者软件故障无法及时修复，及时利用备件更换排除故障，确保业务系统持续运行；
4、系统配置调整：包括设备物理位置区域调整、布线线路调整、系统重装、重新调整系统参数、存储空间调整、存储映射调整等问题；
5、性能配置优化建议：每月季/年X次对设备的运行状态进行分析，针对不同设备整体评估系统性能，对出现性能问题的设备，提供性能优化建议，在必要的时候，进行性能调优；
6、安全分析：包括操作系统备份、主机安全设置、审计日志分析；
7、技术培训：对客户负责人进行包括软、硬件的基础知识培训和专题技术培训。
网度各大城市均有备件库（某地备件库展示）
服务响应级别：
1、隔日服务：5*9， 提供每周5天、每天9小时 约定工作时间段、接受故障申报，在需要现场服务时第二天到达现场的服务及问题解决；
2、当天服务：7*24*4，提供每周7天、每天24小时接受故障申报，在需要现场服务时当天4小时内到达现场的服务及故障排除；
3、紧急服务：7*24*2，提供每周7天、每天24小时接受故障申报，在需要现场服务时当天2小时内到达现场的服务及故障排除；
网度通信作为IT基础架构服务商，为客户提供贯穿IT业务系统生命周期的全程化服务，为不同发展阶段的用户提供所需要的IT设备维保服务及IT设备续保服务。我们持续优化的IT备件供应体系，建立相应的IT设备备件备品中心，以保证客户设备出现损坏时能够得到及时得到对应IT设备硬件备件更换服务，当故障短时间内无法定位时有能力提供同型号配件备品备件进行替换，网度通信专业认证工程师可提供技术支持上门服务，帮助客户解除系统宕机和发生故障的后顾之忧。
