网度通信算力卡维修流程以及支持型号

2025-03-19 10:40

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InfiniBand & RoCE 交换机	型号	故障排查(√)	备件先行(√)	硬件维修(√)
NVIDIA Spectrum RoCE 以太网交换机	NVIDIA Mellanox MSN2010	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN2100	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN2201	√	×	√
	NVIDIA Mellanox MSN2410	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN2700	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN3420	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN3700	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN3800	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN4410	√	×	√
	NVIDIA Mellanox MSN4600	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN4700	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MSN5000	√	×	√
	NVIDIA Mellanox MSN5400	√	×	√
	NVIDIA Mellanox MSN5600	√	×	×
NVIDIA Quantum InfiniBand 交换机	NVIDIA Mellanox MSB7800	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MQM8700	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MQM8790	√	√	√
	NVIDIA Mellanox MQM9700	√	×	√
	NVIDIA Mellanox MQM9790	√	×	√
	NVIDIA MCS7500	×	×	×
	NVIDIA MCS8500	×	×	×
	NVIDIA MetroX-2 Systems	×	×	×
NVIDIA InfiniBand Gateway	NVIDIA Skyway Gateway	×	×	×
NVIDIA ConnectX InfiniBand 主机网卡	NVIDIA Mellanox ConnectX-4	√	√	√
	NVIDIA Mellanox ConnectX-5	√	√	√
	NVIDIA Mellanox ConnectX-6	√	√	√
	NVIDIA Mellanox ConnectX-7	√	√	√
NVIDIA LinkX InfiniBand 光模块和电缆	NVIDIA Mellanox MMS1W50	√	√	×
	NVIDIA Mellanox MMS1V00	√	√	×
	NVIDIA Mellanox MMA1B00	√	√	×
	NVIDIA Mellanox MMA1T00	√	√	×
	NVIDIA Mellanox MMA4Z00	√	√	×
	NVIDIA Mellanox MMS4X00	√	√	×
	NVIDIA Mellanox MCP DAC	√	√	×
	NVIDIA Mellanox MFS AOC	√	√	×
	NVIDIA Mellanox MFA AOC	√	√	×
NVIDIA BlueField DPU	NVIDIA BlueField-3 DPU	√	√	×
NVIDIA BlueField DPU	NVIDIA BlueField-2 DPU	√	√	×

维修流程约定

送修：客户将故障的GPU计算卡寄送至维修服务提供商。

检测评估：收到计算卡后，使用专业设备进行全面检测，确定故障原因和维修难度，并评估维修的可行性和费用。

报价：根据检测评估结果，向客户提供详细的维修报价，包括维修费用、维修时间等信息。

客户确认：客户收到报价后，在一定时间内确认是否同意维修。

维修：如果客户同意维修，维修人员按照既定的维修方案进行维修操作。在维修过程中，严格遵循维修工艺和质量控制标准。

测试验收：维修完成后，对GPU计算卡进行全面测试，确保其性能恢复正常。测试合格后，通知客户进行验收。

交付：客户验收通过后，维修服务提供商将维修好的GPU计算卡寄回给客户。如果客户不同意维修，则将计算卡原样寄回。

维修过程

① 预检登记（SN码录入+外观记录）

② 故障复现（根据故障反馈、复现检测故障原因）

③ 拆解维修（无尘环境+芯片级维修）

④ 性能验证（测试报告）

⑤ 交付报告（维修日志+质保凭证）