IT设备过保后,可能会出现以下风险:
业务系统运行存在隐患:IT设备不再受保修支持,若未能得到及时有效的维护,可能会引发故障,危及关键业务系统运行稳定性与安全性。
备件到达时间无法保证:在设备过保后,若出现故障需要替换备件,由于缺乏专业备件支持,可能会影响到设备的及时修复,无法确保业务连续性。
故障解决时间无法保障:在设备过保后,若出现故障需要技术支持,可能会因为缺乏专业的技术支持而导致故障无法及时解决,从而影响到整个IT系统的正常运行造成预料外的损失。
当IT设备过保后,有以下几种处理方式:
原厂续保:大部分设备和服务器都有续保服务,可以根据设备的具体情况来选择是否需要续保,缺点就是价格昂贵,淘汰型号无法续保。
:一些大型的、正规的公司会提供这样的服务,但是这样需要公司自身有一定的IT服务能力和风险评估能力。
外包给专门的第三方IT运维服务商或第三方维保服务公司:外包服务能够省去很多麻烦,同时也能节省时间成本,只需要对服务商进行合理的考察和选择就可以了。
无论选择哪种方式,都需要注意需要考虑到设备的实际情况。
在决定续保之前,需要了解并明确自身需求,仔细阅读对方的保修条款,了解保修范围、时效和期限。
在选择IT运维服务商时,需要对服务商进行仔细的考察和了解,确保其服务质量可靠,技术支持与硬件备件响应时间是否及时。
选择第三方维保服务商有以下好处:
成本效益:第三方维保商通常提供更便宜的服务,第三方维保服务的价格通常只有原厂商的一半甚至更低。特别是当设备已经过了保修期,原厂商的保修服务不再适用时,第三方维保服务商可以提供更具成本效益的解决方案。
灵活性和便利性:第三方维保服务商通常提供更灵活和便利的服务,可以快速响应并解决设备故障,不是受=区域限制可以提供定制化的服务支持,7×24小时的服务响应。
专业服务:第三方维保服务商通常具有丰富的行业经验和不同品牌设备的专业知识,可以提供更专业、更全面的维保服务。对IT设备的性能和维护有深入的了解,因此可以更有效地解决设备故障和维护问题,不用一一联系各品牌原厂服务商。
更全面的IT技术支持:第三方维保服务商可以提供更全面的技术支持。他们可以提供系统应用集成方案,优化系统性能,还提供设备数据迁移服务,以及相关的技术培训等增值服务。
快捷的本地备件支持服务 :第三方维保服务商通常具有本地区域备件支持与技术支持的优势,他们可以在客户项目地提供更快捷、方便和周到的服务,相较于原厂服务的地区限制,他们的服务可能会更加及时和高效。
总的来说,选择第三方维保服务商可以带来更高的成本效益、更灵活和便利的服务、更专业的技术支持、更全面的服务内容以及更本地化的备件支持服务优势。