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企业如何保障业务系统永续运行?做好机房维保和巡检工作是关键

2024-07-18 16:57
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        企业办公生产网络以及相关业务系统持续稳定运行,对于公司正常业务的进行显得尤为重要。一旦发生故障宕机导致生产和业务中断,可能会导致不可预估的重大损失。因此如何保障机房设备持续稳定支持正常运转也成为了企业管理者需要考虑的问题。
 
        企业如何保障业务系统永续运行?做好机房维保和巡检工作是关键
        机房维保要关注哪些方面?
        1、物理环境安全:有效制止与预防外来人员进入重要场所,清楚地标示机房出入口。做好机房巡视记录,监控机房内人员活动情况,防止非法入侵和内部人员的不当操作。
        2、机房内设备设施的定期巡检维护:对机房中的设备定期检查,检查结果及处理意见要记录备案。制定完善的设备巡检计划并按照规定频率对主要设备进行巡检。做好每月的软硬件维护记录。
        3、日常管理工作: 
        巡检:对服务器、存储及网络设备的监控运行,提早发现问题报障以获取及时响应反馈。
        日常数据备份和恢复(重要数据冷备、热备)。
        为什么需要定期巡检:
        1、了解和判断机房各种设施设备的状态。
        2、及时发现机房可能存在的各种隐患。
 
        机房巡检涉及哪些内容?
        硬件设备:检查服务器、路由器、交换机、防火墙、动环等设备的运行状态、温度、湿度、电源等指标,确保设备运行环境正常,无设备过热、空间湿度异常等问题。
        网络连接:检查网络设备的连接状态,如交换机端口、路由器接口等,确保网络连接稳定,无断线或异常情况。
        安全设施:检查防火、防盗、监控等安全设施是否齐备、运行正常,工况正常,确保机房环境安全。
 
        机房巡检的周期和频率
        机房巡检的周期和频率应根据实际情况进行合理安排。一般来说应每月至少进行一次全面巡检,对于容易出现故障的设备,可适当增加定期和不定期的巡检频率。巡检时间一般安排在设备使用率较低的时段,以减少对业务的影响。
        准备工作:明确巡检的目的和内容,制定详细的巡检计划,准备相应的工具和设备。
        总结与反馈:对巡检结果进行总结,将相关数据和报告整理归档,并及时向相关部门反馈巡检结果,以便于后续工作的开展。
        注意事项
        在巡检过程中,需要注意以下几点:
        巡检人员应具备相应的技术能力和经验,了解设备的性能和运行状态。
        做好巡检记录和数据整理工作,确保数据的准确性和完整性并及时反馈。
 
        机房定期巡检对于确保机房设备的稳定运行和企业业务永续可谓意义重大。合理的巡检周期和频率以及规范的操作流程也能够提高巡检工作的效率和质量。
        如果企业自身运维人员稀缺或备件资源不足,可寻求第三方运维公司协助。
 
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        第三方运维企业还可以提供各大品牌专业认证的工程师进行技术支持,以及第三方运维企业在全国各地不同城市建有备件库,拥有丰富的硬件备件资源,企业在设备发生故障无法维修时可以及时提供备件进行更换避免宕机,可最大程度减轻突发故障造成的影响完美实现业务永续。
 
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        2:成本控制,通过IT系统维保服务,可以使客户解除系统宕机和发生故障的后顾之忧,而且可以极大降低企业人员成本、提高企业利润率。也可使客户有效规避自身采购大量备机、备件贬值和闲置风险,减少企业的运营成本。
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