7.24 IT运维日 业务永续日 来谈谈IT运维对于企业构建业务永续的重要意义
每年的7月24日 是企业的业务永续日,也被视为运维人员的节日—7.24运维日,这不只一个形式,而是对IT运维人员长期7×24小时不间断工作的致敬。
IT运维的终极使命是确保业务系统能够7×24小时持续高可用,无论遇到何种挑战,都能迅速响应并解决问题,保障业务系统永续不宕机。
在数字化时代,企业的业务连续性和系统的稳定性对于其正常生产运营至关重要。任何微小的系统缺陷或安全隐患都可能引发连锁反应,影响各种生产生活秩序的正常运行。
近期微软蓝屏事故引发的思考
提及运维和业务永续,我们不得不联想到近期刷爆媒体震惊业界的微软蓝屏事故。这次事件突显了业务系统安全性连续性和IT系统稳定性的重要,同时也给IT运维工程师们敲响了警钟,看似完全安全受信的厂商也会变成不稳定的一环。如何给业务系统建立多道安全保障防线成为了运维人不得不思考的问题。
如何做好运维
要做好运维工作,首先需要明确运维的使命和目标,即保障业务7x24小时高可用。
深入沟通挖掘需求问题:IT运维工程师们需要深入了解客户业务和需求应用场景,积极沟通以提供更加精准和高效的IT运维服务。
提高业务系统稳健性:关键业务节点建立多活多备多系统。
建立完善的监控体系:通过部署各种监控工具和手段,对业务系统进行全方位的监控和预警策略,确保及时发现问题处理问题防患于未然。
制定应急预案:针对可能出现的各种故障和异常状况,制定详细的应急预案和处置流程。确保在故障问题发生时能够根据不同状况,按照既预案迅速响应并恢复业务。
采用新技术:IT运维技术日新月异,IT运维工程师们也需要不断学习新知识、掌握新技能,以适应不断变化的业务需求和技术环境。从近几年开始IT运维开始逐步实现工单化、流程化、平台化、可视化成为了现代IT运维新趋势。通过综合运维平台,在第一时间通过故障自动/人工报障,通过平台远程可视化定位问题→判断硬件/软件故障→需求工单→快速备件交付→驻场/快速派工技术支持。通过平台和标准服务流程可以实现在极短时间内发现定位并解决问题,保障关键业务不受意外宕机影响永续运行。
网度通信的IT运维服务优势与备件供应链体系
网度通信拥有专业的技术工程师团队和丰富的IT运维项目经验,能够为企业提供全方位24小时不间断的IT运维服务,无论在任何时刻,无论是硬件故障需要IT设备维保,还是软件故障需要技术支持,网度通信都可迅速响应并提供有效的解决方案,确保企业在遇到问题时能够得到及时的帮助。
网度通信在北京、上海、武汉、成都、深圳、厦门拥有6大备件中心,在全国60+城市有办事处,100+城市服务网点,在国内拥有完备的备件供应链体系。能够为企业提供及时、准确的备件支持。通过严格的供应商管理和库存管理,网度通信确保备件的品质和供应的及时性,可提供原厂+第三方+企业定制备件库三重备件库资源支持,7×24小时 2小时快速响应紧急备件上门服务,为企业的IT运维提供坚实的后盾。
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网度备件仓部分展示
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