业务系统中包含多种类型的IT硬件设备，设备过保后长期运行或存在故障隐患，若无定期预防维护，突发故障会危及业务正常运行，为保障企业存储设备正常运行，企业应根据自身情况制定存储维保方案，并对实施效果进行评估和调整，确保存储设备的维保工作得到全面、有效的执行。
存储设备维保通过定期巡检、设备运行环境检测、数据备份和核心硬件备件快速更换以及性能优化等措施，提高存储设备的稳定性和可靠性，减少业务中断和数据丢失风险，保障数据的安全性和完整性。
当然企业可以选择把网络设备、存储设备服务器等设备维保运维工作交给有专业实施交付能力的第三方维保公司，从而减轻自身硬件备件采购压力，弥补自身技术工程师技术资源储备不足，使企业自身可以专注到自身业务中去。
网度通信存储设备维保服务支持品牌 : IBM HP DELL EMC HDS NetApp Fujitsu HUAWEI 等各大主流品牌均支持
存储设备维保流程、计划制定：
根据企业自身设备的实际情况和生产需求，制定合理的维保计划，包括维保周期、维保项目、维保人员设备备件配置等。
实施维保操作：
维保、运维人员配备：确保参与运维工作的人员具备相应的专业技能和经验，熟悉存储设备的操作和维护流程。可根据客户需求，提供技术人员原厂、单次/定期上门巡检或驻场支持。
维保备件：（网度通信全国六大备件中心60备件分拨网点）可提供原厂/现场/第三方备件支持，为客户关键核心设备配备可以直接替换使用的设备备件，以应对可能出现的硬件故障紧急排障处理。
数据备份：制定数据备份策略，建立灾难恢复计划，包括各种情况下的应急措施和恢复策略，对存储设备上的重要数据进行定期备份，以防数据丢失，确保重要数据的快速可用性。
设备巡检（例）
外观检查：检查存储设备的外观接线标签等是否完好，指示灯是否报错等。
硬件检查：检查硬盘、电源、风扇、接口等硬件部件的工作状态，确认无异常。
软件检查：检查存储设备的操作系统、驱动程序、固件等是否最新，是否存在报错信息、漏洞或其他异常错误。
性能测试：运行测试工具评估存储设备的读写速度、响应时间等性能指标，以便发现潜在的配置或性能问题，提供优化改进方案建议。
维护与保养
清洁设备：对存储设备进行清洁，去除灰尘和污垢，保持良好的设备运行条件。
硬件维修与更换：对于发现的硬件故障或损坏部件，及时进行记录申报维修或更换。
软件更新与升级：根据检查结果和厂商最新建议，对存储设备的操作系统、驱动程序、固件等进行更新或升级。
数据恢复与验证：数据备份并验证备份数据的完整性和可用性。
文档记录与总结
记录维保情况：详细记录维保过程中的检查、维修、更换、测试等情况，包括维保时间、维保人员、所用备件等，每次巡检完成后提供巡检报告。
总结与分析：对维保过程进行总结和分析，评估维保效果，提出改进建议。
评估维保效果更新优化维保流程计划：根据运维总结和分析结果对设备维保的效果进行评估，及时发现和改进维保工作中的不足之处，调整维保计划，优化维保流程。
后续跟踪与支持
定期回访：定期回访客户，了解存储设备的运行情况和维保效果，收集客户反馈。
技术咨询支持：为客户提供必要的技术支持和咨询服务，7*24小时解决客户在服务过程中遇到的问题。
维保续签：根据客户需求和维保效果，客户可协商续签维保合同如果需求不变次年根据上年维保服务内容可给与一定折扣，以及可根据客户实际需求情况提供更多定制化服务。
通过购买存储设备维保服务，提高业务系统设备的稳定性和可靠性，保障核心设备高可用性，同时保障数据的安全性和完整性，实现企业业务永续运行。企业可专注于自身业务发展实现降本增效。
