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企业做好服务器、存储、网络设备维保需要关注哪些方面?

2024-08-02 15:58
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        服务器、存储、网络设备是企业业务系统的核心组成部分,承载着企业的关键业务和数据。一旦服务器、网络设备出现故障,将可能导致业务中断和数据损失,给企业带来巨大的经济损失和信誉损失。随着信息化技术的发展,业务对IT系统的依赖程度越来越高,IT系统也越来越复杂,因而对IT系统的可靠性、可用性、稳定性和安全性等方面都提出了更高的要求。
        通过专业的第三方IT维保服务公司,由专业的网度通信维保服务团队协助,可以得到更全面的技术支持和咨询服务,帮助企业更好地了解自身业务系统服务器、网络设备等硬件设备的性能和运行情况,优化系统配置,提高设备的可靠性和运维效率。IT维保服务可以帮助企业及时发现和解决潜在的问题,由网度通信技术人员提前排查可能存在问题,防患于未然提前预防故障的发生,避免因缺陷的架构或不正确的配置、关键业务节点没有做好灾备机制,导致使用过程中设备突发故障给企业带来意外损失。从而保障企业关键业务永续运行。
        第三方维保服务和备件服务支持既能够保证客户IT业务系统安全、可靠运行。而且相比原厂维保,第三方维保企业可以享受更低的价格优势。
        而且第三方维保服务提供商拥有多种品牌服务优势。用户无需协调诸多品牌厂商,通过第三方维保服务提供商,一站式搞定多品牌类型设备维保难题。真正帮助客户实现降本增效,为客户创造更多价值。
 
        IT设备维保一般包含以下几个方面:硬件维护、软件维护、安全管理、数据容灾备份和性能优化、技术与备件快速支持。
        硬件维护:对业务系统中的硬件设备(如服务器、存储、数通设备等)进行定期巡检,更换损坏或不稳定的部件,确保设备正常运行。
        软件维护:定期升级服务器设备的软件系统,安装补丁和病毒防护软件,优化网络配置和系统性能,提高系统的稳定性和安全性。
        安全管理:加强服务器、网络设备等设备的安全防护,对关键数据与配置进行加密和备份,防止数据泄露和损失。同时,定期监控设备的运行状况,及时发现并处理安全隐患。
        数据灾备:定期备份服务器设备上的重要数据,确保数据的安全性和完整性。同时,制定灾难恢复计划,以应对突发事件对数据的影响。
        性能优化:对服务器、数通设备的性能进行监控和配置调优,优化系统配置和资源利用,提高设备的运行效率和稳定性。
        技术与备件快速支持:当企业业务系统中设备出现突发故障时,可在时效内及时得到技术支持与设备备件支持 ,可以最快速度直接替换掉故障设备,保障整个系统正常运行,可降低甚至避免因设备故障而造成的意外损失。

 

部分备件仓展示
        技术支持与备件支持具体响应时效:
        7x24x2:每周七天,每天24小时,全年无休响应。当发生重大故障时2小时内抵达现场。
        7x24x4:每周七天,每天24小时,全年无休响应。当发生重大故障时4小时内抵达现场。
        7x10xND:每周七天,每天工作时间,全年365天响应。当发生故障时第二个自然日抵达现场。
        5x8xNBD:仅在法定工作日响应。当发生故障时第二个工作日抵达现场
        定制SLA响应支持:根据客户实际需求,灵活定制响应级别。
        根据客户的不同的需求,灵活选择并组合为客户量身定制化的解决方案,保障用户网络设备、服务器、存储设备与业务系统高效持续稳定运行。
 
        IT设备维保服务提供商网度通信可一站式提供各大品牌备件和技术支持,网度拥有专业化的IT设备维保服务依托覆盖全国的备件供应链、各大品牌专业认证技术工程师支持网络可以给客户提供更优质、更迅捷、更具性价比的服务选择。
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